۱۸ دی ۱۴۰۲ ساعت ۱۲:۳۳
مشکلات، دردسرها و باگ‌های آپدیت وان یو آی ۶ پایان ندارد و حالا بسیاری از کاربران در حال گزارش مشکل میکروفون گوشی سامسونگ خود پس از آپدیت هستند. ظاهرا پس از نصب آپدیت، میکروفون گوشی برای کاربران قطع می‌شود.
این روزها طرفداران سامسونگ باید منتظر رونمایی سری گلکسی S24 باشند اما حالا مهم‌ترین دغدغه آن‌ها، مشکلات بیشمار آپدیت One UI 6 است. چند هفته پیش، اخبار مربوط به مشکل نبود قابلیت محافظ در برابر Burn-in نمایشگر، باعث به وجود آمدن نگرانی میان کاربران سامسونگ شد. این پایان ماجرا نبود و مدتی بعد، خبری درباره تخلیه سریع باتری در این آپدیت منتشر شد. حالا نوبت به گزارش کاربران مبنی بر مشکل قطع شدن میکروفون پس از آپدیت رسیده است.
ماجرای قطع شدن میکروفون در One UI 6 چیست؟
این طور که به نظر می‌رسد، سامسونگ آپدیت اندروید ۱۴ را شتاب‌زده منتشر کرده و اکثر کاربرانی که این بروزرسانی را نصب کرده‌اند، از وضعیت فعلی راضی نیستند. اگر سری به فروم‌های رسمی سامسونگ بزنید، می‌بینید کاربران در حال گزارش مشکلات میکروفون گوشی پس از نصب آپدیت جدید هستند. ظاهرا میکروفون گوشی در زمان استفاده از اپلیکیشن‌های مختلف قطع می‌شود و راه حل مشخصی برای حل این مشکل وجود ندارد.
با آپدیت گوشی سامسونگ به اندروید ۱۴ و وان یو آی ۶، احتمالا وویس‌های شما به این شکل ارسال شوند.
آن طور که گزارش‌های کاربران و بررسی‌های تیم زومپی روی گوشی گلکسی A54 مجهز به One UI 6 نشان می‌دهد، پس از نصب آپدیت در برنامه‌هایی مانند ضبط صدا، تلگرام و واتس آپ، امکان ضبط صدا در بعضی موارد وجود ندارد و پیام صوتی شما خالی ارسال می‌شود. با این حال ریشه این ایراد در سخت‌افزار گوشی‌های سامسونگ نیست و در زمان تماس‌های تلفنی، میکروفون قطع نمی‌شود.
در حال حاضر راه حلی برای رفع ایراد میکروفون گوشی‌های سامسونگ مجهز به اندروید ۱۴ وجود ندارد و این مشکل دوباره بازمی‌گردد. تنها روشی که می‌تواند به شکل موقتی ایراد را از بین ببرد، ری استارت کردن گوشی یا تلاش دوباره برای ضبط صدا است. این ایراد ارتباطی به برنامه‌هایی مانند تلگرام، واتس آپ یا ضبط صدا ندارد؛ زیرا با ورود به تنظیمات مخفی گوشی سامسونگ و تست میکروفون یا استفاده از برنامه Samsung Members، می‌بینیم میکروفون به طور کلی صدایی ضبط نمی‌کند.
میکروفون چه گوشی‌هایی با آپدیت جدید سامسونگ قطع می‌شود؟
اگر اطلاعات منتشر شده توسط کاربران درست باشد، گوشی‌های گلکسی A73، گلکسی اف ۵۴، گلکسی A54، گلکسی M33، گلکسی M53، گلکسی A52s و بسیاری دیگر از میان‌رده‌های سامسونگ از این مشکل آپدیت اندروید ۱۴ رنج می‌برند.
همان طور که پیش از این هم گفتیم، راهی برای حل این مشکل وجود ندارد اما شاید آپدیت ژانویه سامسونگ بتواند این مشکل بزرگ را از بین ببرد. باید دید در هفته‌های آینده و با انتشار آپدیت‌های بعدی، مشکلات بیشمار گوشی‌های سامسونگ حل خواهد شد یا خیر.
آیا شما هم پس از آپدیت با این مشکل رو به رو شده‌اید؟ در بخش نظرات با زومپی و کاربرانش همراه شوید.
